Compex
Chattanooga
Cefar-Compex
Bluetens
Schwa-Medico
Globus
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung bedarf der Genehmigung der StenUp-Website.
Jede Bestellung eines Produkts auf der StenUp-Website setzt die Kenntnis und Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Die Kenntnis und Zustimmung zum Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordert keine handschriftliche Unterzeichnung dieses Dokuments, sondern ergibt sich allein aus Ihrer Auftragserteilung.
Die Tatsache, dass Sie eine Bestellung auf der Online-Verkaufsseite aufgeben, bedeutet automatisch, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voll und ganz akzeptieren.
Als Endkunde (Verbraucher) verfügen Sie über besondere Rechte, insbesondere in Bezug auf die Garantie, die in Frage gestellt würden, wenn die auf der StenUp-Website erworbenen Produkte in Wirklichkeit mit Ihrer beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen würden.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Bestellung über die Online-Verkaufsseite in Kraft sind.
Annahme der Bedingungen
Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Auftragserteilung die besonderen Verkaufsbedingungen, die auf diesem Bildschirm aufgeführt sind, zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen StenUp und seinem Kunden, wobei beide Parteien sie vorbehaltlos akzeptieren.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in einem anderen Dokument enthalten sind, es sei denn, es wurde vorher ausdrücklich und schriftlich davon abgewichen.
Produkte
Die Fotografien, Illustrationen, Animationen oder Videos, die die Produkte illustrieren, fallen nicht in den Vertragsbereich.
Sollten trotz aller Vorsichtsmaßnahmen Fehler auftreten, kann StenUp in keinem Fall haftbar gemacht werden.
Alle von StenUp vertriebenen Produkte entsprechen den in der Schweiz geltenden Normen und sind so genau wie möglich beschrieben, wobei die wesentlichen Merkmale auf der StenUp-Website aufgeführt sind.
Bestellung
Bestellungen können bei uns eingehen:
per Post an StenUp, Rue de Veyrier 19, 1227 Carouge - Schweiz
über unsere Website mit der Adresse StenUp https://www.stenup.com/de/
Die Bestellung gilt nach Abschluss der Bestellungsaufnahme als angenommen und wird mit dem Eingang Ihrer Zahlung bestätigt.
Die automatischen Aufzeichnungssysteme werden als Beweis für die Art, den Inhalt und das Datum der Bestellung angesehen.
StenUp bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
Der Verkauf wird erst mit der Bestätigung der Bestellung und dem Eingang und der vollständigen Einkassierung der Zahlung abgeschlossen.
StenUp behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
Die Informationen, die der Käufer bei der Bestellung angibt, sind für ihn verbindlich: Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der Empfängerdaten kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit verantwortlich gemacht werden, das Produkt zu liefern.
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung, in der das Vertragsangebot, die bestellten Produkte, die Lieferkosten und -fristen zusammengefasst sind.
Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 30 Werktagen ausgeführt. Diese Frist läuft ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem Sie Ihre Bestellung übermittelt haben.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie so schnell wie möglich informiert.
In diesem Fall verpflichten wir uns, Ihnen den entsprechenden Betrag unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage zu erstatten.
Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf Ihr Bankkonto oder durch Banküberweisung.
In bestimmten Fällen, z. B. beihttps://www.stenup.com/de/ Zahlungsausfall, falscher Adresse oder anderen Problemen mit dem Benutzerkonto, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung bis zur Lösung des Problems zu blockieren.
Jede Bestellung gilt als Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Preise und der Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte.
Der Kaufvertrag wird erst dann endgültig abgeschlossen, wenn die Zahlung oder das Zahlungsmittel, wenn es sich um eine Zahlung auf Rechnung handelt (QR-Code/BVR), bei uns eingegangen ist.
Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung von uns versendet wird, die den Inhalt der Bestellung zusammenfasst und die Versandnummer angibt.
Lieferzeiten und Verfügbarkeit von Produkten
Unsere Versandzeiten variieren je nach den bestellten Artikeln zwischen 24 und 7 (Arbeits-)Tagen und sind auf unseren Produktbeschreibungen angegeben.
Die Versandzeiten hängen von der Verfügbarkeit der bestellten Produkte ab (ausgedrückt in Werktagen, ohne Samstag, Sonntag und Feiertage) und verstehen sich ab dem Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Falls Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, wird Ihnen systematisch ein Benachrichtigungsschein bei Ihnen zu Hause zur Verfügung gestellt. Die angebotenen Produkte sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Unsere Lieferfristen werden auf unseren Produktblättern und bei Abschluss Ihrer Bestellung angegeben.
Die Versandfristen hängen von der Verfügbarkeit der bestellten Produkte ab (ausgedrückt in Werktagen, ohne Samstag, Sonntag und Feiertage) und verstehen sich ab der Bestätigung Ihrer Bestellung und dem Eingang Ihrer Zahlung.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung vorbereitet und versendet (vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte).
Achtung: Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, gelten als bestätigt, sobald die entsprechende Zahlung eingegangen ist.
Sollte ein Produkt, eine Hardware oder ein Zubehörteil nicht verfügbar sein, bemühen wir uns, Sie durch einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website oder durch Kontaktaufnahme mit Ihnen so schnell wie möglich über voraussichtliche Lieferverzögerungen zu informieren.
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.
Wir stellen Ihnen eine Bestellverfolgung in Echtzeit durch den automatischen Versand von:
Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung
Mail zur Bestätigung Ihrer Zahlung
Mail zur Bestätigung des Versands Ihrer Bestellung (mit Online-Paketverfolgungsnummer)
Falls Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, wird Ihnen systematisch ein Benachrichtigungsschein ausgehändigt und Sie haben 7 Tage Zeit, Ihr Paket in Ihrem Postamt abzuholen.
Hinweis :
Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz und in Fällen, in denen im Warenkorb nicht eindeutig "inkl. MwSt. + Steuern" angegeben ist, verpflichtet sich der Kunde, alle Steuern, die bei der Einfuhr von Produkten anfallen, Zollgebühren, Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern, die gemäß den Gesetzen des Landes, in dem die Bestellung eingeht, anfallen, zu zahlen. Im gegenteiligen Fall, in dem die Angaben "inkl. MwSt. + Steuern" im Warenkorb angezeigt werden, erhält der Kunde seine Bestellung ohne zusätzliche Kosten.
Alle an StenUp erteilten Aufträge sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt, die Kunden oder die Empfänger der Produkte verbieten jeden teilweisen oder vollständigen Weiterverkauf der Produkte.
StenUp ist de facto von jeder rechtlichen Haftung befreit, wenn die Zahlung der Steuern durch den Kunden nicht erfolgt. Die Tatsache, dass der Kunde sein Paket nicht bei der Post abholt oder die Annahme der Lieferung durch den Spediteur verweigert, bedeutet nicht, dass die Bestellung storniert wird. Für jede nicht abgeholte Bestellung, die an uns zurückgeschickt wird, wird eine Liefergebühr für Hin- und Rücksendung sowie eine Verwaltungsgebühr von 50.-CHF/€ erhoben.
Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung in mehreren Teilen an den Kunden ausgeliefert werden. Der Kunde bezahlt dann nur eine Lieferung. Wenn der Kunde zwei Lieferorte wünscht, gibt er zwei Bestellungen mit den damit verbundenen Lieferkosten auf.
Der Zustand der bestellten Produkte oder des Zubehörs muss bei der Lieferung unbedingt überprüft werden. Alle Vorbehalte oder Beanstandungen bezüglich der Produkte müssen auf dem Lieferschein vermerkt werden.
WENN ein Produkt nicht mit der Bestellung übereinstimmt, müssen Sie uns darüber informieren, indem Sie uns unter +41.22.342.40.39 kontaktieren oder uns eine E-Mail an info (@) stenup.com senden, und zwar innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferpflicht entbinden, gelten Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit, beliefert zu werden.
Die Waren reisen immer auf Risiko des Empfängers. Überprüfen Sie Ihr Paket immer bei der Ankunft.
Sie haben 48 Stunden Zeit, um bei fehlenden Gegenständen oder Beschädigungen eventuelle Vorbehalte beim Spediteur anzumelden.
Wichtig :
Im Falle eines nicht abgeholten Pakets kann StenUp nicht haftbar gemacht werden, auch wenn die Post keinen Benachrichtigungsschein hinterlegt hat. Der Kunde trägt die Kosten für den Hin- und Rücktransport sowie die Risiken, die mit diesem Transport verbunden sind.
Preis
Preis eines Produkts :
Der Preis eines Artikels, der auf seiner Produktkarte aufgeführt ist, wird in Schweizer Franken inklusive aller Steuern (CHF inkl. MwSt.) für eine Lieferung in die Schweiz angegeben.
Außerhalb dieser Zone wird der Preis auf Ihrem Bestellschein und Ihrer Rechnung ohne Steuern angegeben, da bei Ihrer Lieferung Zollgebühren anfallen (bitte erkundigen Sie sich vorab bei Ihrem Zollamt).
Der auf einer Produktkarte angegebene Preis enthält keine Versandkosten und ist nur für die auf der Website angegebene Dauer gültig, sofern das Produkt auf Lager ist.
Wichtig :
Im Falle einer Preisänderung nach unten für ein Produkt innerhalb weniger Tage nach Ihrem Kauf wird StenUp keine Rückerstattung oder Entschädigung vornehmen.
Versandkosten :
Für eine günstige Lieferung innerhalb der Schweiz innerhalb von 72 Stunden betragen die Versandkosten 6 CHF, sie werden Ihnen ab einem Einkaufswert von 80 CHFs inkl. MwSt. erlassen (sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist).
Für eine Expresslieferung innerhalb von 24 Stunden in der Schweiz betragen die Versandkosten 4 CHF inkl. Steuern.
Für alle anderen Bestimmungsorte bestimmen das Gewicht und die für Ihre Lieferung gewählte geografische Zone die Höhe der Versandkosten sowie die Dauer der Zustellung. Wir stehen Ihnen gerne für eine Preisstudie zur Verfügung. Preisliste für internationale Lieferungen
Der in der Bestellbestätigung angegebene Gesamtpreis ist der Endpreis, der alle Steuern und Abgaben enthält und die Mehrwertsteuer für die Schweiz einschließt.
Außerhalb dieser Zone ist der Preis ohne Mehrwertsteuer angegeben und kann die Zollgebühren des Lieferlandes beinhalten.
Dieser Preis umfasst den Preis der Produkte, die Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie die Versandkosten.
Hinweis: Jede Änderung des anwendbaren Steuersatzes kann sich auf die Produktpreise auswirken. Die Preise können jedoch nicht mehr geändert werden, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde.
Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben eingeführt oder geändert werden, sowohl nach oben als auch nach unten, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der auf der StenUp-Website angebotenen Artikel übertragen werden.
Ausschluss des Beschwerderechts wegen irreführender Werbung :
Im Falle der Anzeige eines falschen, offensichtlich lächerlichen Preises, aus welchem Grund auch immer (Computerfehler, manueller oder technischer Fehler...), wird die Bestellung - auch wenn sie von StenUp bestätigt wurde - storniert.
Der Kunde wird so schnell wie möglich informiert; gegebenenfalls wird der gesamte für die falsche Bestellung gezahlte Betrag zurückerstattet.
Der Kunde wird dann in der Lage sein, seine Bestellung zum korrigierten und korrekten Preis erneut aufzugeben, wenn er dies wünscht.
Zahlung
Der in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben ist, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.
Die Zahlung erfolgt per :
- Bankkarte: Visa, MasterCard oder American Express..
La solution « Paiement par carte bancaire » vous permet de régler votre commande via un serveur bancaire dans un environnement 100% sécurisé. Vos N° de carte bancaire sont donc dirigés, en mode crypté, vers les serveurs de validation bancaire de la banque en mode SSL (Secure Socket Layer).
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et vous serez prévenu par courrier électronique.
Par ailleurs, StenUp se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ou une suspicion de fraude à la Carte bancaire.
Votre commande n'est considérée définitivement enregistrée et considérée valable qu'à partir de la réception de votre règlement. Aucun article ne pourra vous être réservé sans réception de ce dernier.
- Kauf auf ESR-Rechnung mit Ratenzahlungsoption :
Mit der monatlichen Rechnung von PowerPay / MF Group können Sie Ihren Online-Einkauf einfach auf Rechnung bezahlen, mit flexibler Zahlungsoption. MF Group / PowerPay bietet als externer Dienstleister die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" an. Bei Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die Forderung und verwaltet die entsprechenden Zahlungsmodalitäten. Beim Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB auch die AGB von PowerPay (powerpay.ch/de/agb). Bitte beachten Sie, dass zu jeder Rechnung eine Bearbeitungsgebühr gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PowerPay hinzukommt. Zusätzliche Kosten können durch die Teilzahlungsoption oder durch verspätete Zahlungen gemäss den allgemeinen Geschäftsbedingungen von PowerPay entstehen. Die Tatsache, dass ein Paket nicht bei der Post abgeholt oder zurückgewiesen wird, macht den Vertrag zwischen dem Kunden und MF Group / PowerPay nicht ungültig; dem Kunden werden zusätzliche Kosten (Hin- und Rücklieferung und Bearbeitungsgebühren) in Rechnung gestellt.
- Bank- oder Postüberweisung :
- Zahlung per Paypal :
Im Falle einer Nichtzahlung werden alle unserem Unternehmen geschuldeten Beträge sofort und ohne Formalitäten fällig, ungeachtet der Möglichkeit, laufende Bestellungen auf unsere alleinige Initiative hin auszusetzen oder zu stornieren.
Ist der Kunde ganz oder teilweise mit der Zahlung in Verzug, werden Verzugszinsen in Höhe von 1 % pro Monat sowie Mahngebühren berechnet, die sofort fällig sind.
Im Falle einer Betreibung ist zudem ohne weitere Mahnung eine Entschädigung von CHF 150 pro Bestellung geschuldet.
StenUp hat zudem das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkassounternehmen abzutreten.
Eigentumsvorbehaltsklausel
StenUp behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren bis zum Tag der vollständigen Bezahlung gemäß dem Bundesgesetz über den Eigentumsvorbehalt vor.
Die Zahlung umfasst die Zahlung des Preises der Produkte, der mit dem Verkauf verbundenen Kosten und der Zinsen.
Im Falle einer Nichtzahlung müssen Sie die unbezahlten Produkte auf Ihre Kosten und Risiken zurückgeben, nachdem Sie per Einschreiben mit Rückschein dazu aufgefordert wurden, was als Inverzugsetzung gilt.
In diesem Fall wird der Verkauf von Rechts wegen am Tag der Aufforderung zur Rückgabe aufgelöst.
Zuständigkeit im Falle eines Rechtsstreits
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht. StenUp kann nicht für Schäden jeglicher Art, sowohl materieller als auch immaterieller oder körperlicher Art, haftbar gemacht werden, die aus einer Fehlfunktion oder dem Missbrauch der vermarkteten Produkte resultieren könnten.
Dasselbe gilt für eventuelle Änderungen der Produkte, die sich aus den Herstellern ergeben.
Die Haftung von StenUp ist in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung beschränkt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte hätten bestehen können, haftbar gemacht werden.
Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags hat der Käufer die Möglichkeit, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe eines Berufsverbands der Branche, eines Verbraucherverbands oder eines anderen Beraters seiner Wahl.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung weder die "kurze Frist" der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Einhaltung der Bestimmungen des vorliegenden Vertrags über die vertragliche Garantie im Allgemeinen und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte voraussetzt, dass der Käufer seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt.
Reklamationen oder Beanstandungen werden stets mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen, wobei bei demjenigen, der sich die Mühe macht, eine Situation darzulegen, stets von gutem Glauben ausgegangen wird.
Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde vorrangig an das Unternehmen, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Andernfalls ist ausschließlich das Gericht des Kantons Genf zuständig, unabhängig vom Lieferort und der akzeptierten Zahlungsart.
Das Recht auf Rückkehr
Siehe die gewidmete Seite
Garantie
Für alle von StenUp vertriebenen Produkte gilt eine gesetzliche Qualitätsgarantie.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei Problemen mit einem Artikel an unseren Kundendienst zu wenden;
per Telefon unter: +41.22.342.40.39 (Gebührenfreier Anruf)
per E-Mail: info (@) stenup.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer.
Die Garantie für alle unsere Artikel ist eine Herstellergarantie :
COMPEX / CEFAR / CHATTANOOGA
Für Geräte der Marke COMPEX gilt eine Garantie auf Herstellungsfehler für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Rechnungsdatum.
Diese Garantie deckt alle Mängel ab, die auf ein Qualitätsproblem des Materials oder auf eine fehlerhafte Herstellung zurückzuführen sind.
Für die meisten COMPEX-Geräte bietet Ihnen der Hersteller eine kostenlose Verlängerung der Garantie für Ihr Compex-Gerät um ein Jahr an.
Dazu müssen Sie sich lediglich unter Angabe der Seriennummer Ihres Compex-Geräts auf der Website www.compex.info registrieren (vor Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit).
Diese Garantie gilt für den Schrittmacher (Teile und Arbeit) und deckt nicht die Batterie, das Ladegerät, die Kabel und die Elektroden ab.
Für Kabel, Ladegeräte und Batterien gilt eine Garantie von 6 Monaten.
Hotline (Französisch): 0848 11 13 12
Hotline (Deutsch): 0848 11 13 13
GLOBUS / SPORECUP / PERFEX / SCHWA-MEDICO
Die Geräte sind für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Rechnungsdatum gegen Herstellungsfehler garantiert.
Sie deckt alle Mängel ab, die auf ein Qualitätsproblem des Materials oder auf eine fehlerhafte Herstellung zurückzuführen sind.
Diese Garantie bezieht sich auf die Geräte (Teile und Arbeit) und gilt nicht für den Akku, das Ladegerät und die Kabel, die ihrerseits eine Garantie von 6 Monaten haben.
Wenn ein Produkt nicht funktioniert, müssen Sie sich über das Kontaktformular an den StenUp-Kundendienst wenden.
Alle Anfragen, die nicht mit diesem Formular eingereicht werden, werden automatisch blockiert, bis das Formular bei uns eingegangen ist.
Wenn das von unseren Technikern festgestellte Problem in den Garantiebereich Ihres Produkts fällt, wird es innerhalb von 10 bis 30 Tagen (je nachdem, welche Teile ausgetauscht werden müssen) nach Eingang in unseren Geschäftsräumen repariert oder neuwertig ersetzt, wenn der Fehler nicht repariert werden kann.
Wenn der Defekt nicht durch die Garantie abgedeckt ist, erhalten Sie innerhalb von 5 Tagen kostenlos einen Kostenvoranschlag, in dem die durchzuführenden Reparaturen aufgeführt sind. Sie können diesen Kostenvoranschlag dann annehmen oder ablehnen.
Wichtig :
Wenn der festgestellte Fehler durch die Herstellergarantie abgedeckt ist, werden Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung des Geräts durch die Zusendung eines Elektrodensatzes oder einer Flasche mit Leitgel erstattet.
Wenn die Reparatur außerhalb der Garantie erfolgt, müssen Sie diese Kosten selbst tragen.
Sont exclus de toute garantie :
- Mängel bei der Verwendung oder Wartung.
- Beschädigungen aufgrund von Bedienungsfehlern, missbräuchlicher oder anormaler Verwendung, Verwendung zu beruflichen oder kommerziellen Zwecken.
- Ersatzteile oder Zubehör, die aufgrund von normalem Verschleiß oder routinemäßigen Wartungsarbeiten ersetzt werden müssen: Batterien, Akkus, Kabel, Elektroden ...
- Die Kosten für den Transport und die Änderung des Geräts, wenn der Hersteller das Gerät wegen eines Serienfehlers zurückruft.
- Beschädigungen aufgrund eines äußeren Ereignisses (Blitzschlag, Wasserschaden usw.).
- Ein Eingriff am Gerät durch eine andere Person, die nicht vom Kundendienst beauftragt wurde.
Wichtig : Unsere Verpflichtung endet, wenn der Hersteller bei der Lieferung von Ersatzteilen und Zubehör versagt.
Der Ersatz eines defekten Zubehörteils ist an die Rücksendung des defekten Zubehörteils gebunden.
Verantwortung
StenUp hat für alle Schritte der Bestellungsannahme sowie für die Schritte nach dem Vertragsabschluss eine Ergebnispflicht.
So verpflichtet sich StenUp, die auf seiner Internetseite verkauften Produkte mit größter Genauigkeit zu beschreiben.
StenUp kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen entweder auf das unvorhersehbare und unüberwindbare Handeln eines Dritten zurückzuführen ist oder auf höhere Gewalt, wie sie von der Schweizer Rechtsprechung definiert wird.
Ebenso kann StenUp nicht für Nachteile oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets einhergehen, insbesondere bei einem Ausfall des Dienstes, einem Eindringen von außen oder dem Vorhandensein von Computerviren.
Personenbezogene Daten
Gemäß den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz. (DSG) über den rechtlichen Schutz von Datenbanken ist StenUp Hersteller und Eigentümer der gesamten oder eines Teils der Datenbanken, aus denen diese Website besteht.
Mit dem Zugriff auf diese Website erkennen Sie an, dass die Daten, aus denen sie besteht, rechtlich geschützt sind, und gemäß den Bestimmungen des oben genannten Bundesgesetzes ist es Ihnen insbesondere untersagt, den Inhalt der Datenbanken, die auf der Website, auf die Sie zugreifen, enthalten sind, direkt oder indirekt, auf jeder Art von Träger, mit jedem Mittel und in jeder Form ganz oder teilweise qualitativ oder quantitativ wesentlich zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu reproduzieren, darzustellen oder zu bewahren."
Die Angabe der zum Zwecke des Fernabsatzes erhobenen namentlichen Informationen ist obligatorisch, da diese Informationen für die Bearbeitung und Weiterleitung Ihrer Bestellung, die Erstellung Ihrer Rechnung und des Garantievertrags unerlässlich sind.
Die Nichtangabe von Informationen führt dazu, dass Ihre Bestellung nicht bestätigt werden kann.
StenUp verpflichtet sich, die Kontaktdaten seiner Kunden weder kostenlos noch mit einer Gegenleistung an Dritte weiterzugeben.
Die persönlichen Daten und Kontaktdaten können nur von StenUp-Mitgliedern eingesehen werden und sind nicht öffentlich zugänglich. Änderungen und Korrekturen der Informationen oder der Antrag auf Löschung des Profils können direkt über das Kundenkonto unter dem Reiter "DSGVO - Persönliche Daten" vorgenommen werden. Andernfalls können Sie sich auch über das hier zugängliche Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden.